よくある質問を掲載しております。
ご一読頂いた上でご不明な点がございましたらこちらよりお問合せください。
Ｑ・町内割引券を忘れて(無くして)しまった。
Ａ・住所が記載されている身分証明書(免許証・学生証等)を提示いただければ、町内料金で入場いただけます。紛失された方も同様に、身分証明書を提示いただければ、再発行をいたします。
Ｑ・施設内で飲食販売は行っていますか。
Ａ・当施設内での販売は行っておりません。近隣の店舗でご購入をお願いいたします。
Ｑ・水着・ゴーグル等、水泳用具の販売は行っていますか。
Ａ・当施設内での販売は行っておりません。
Ｑ・施設専用の駐車場はありますか。
Ａ・施設専用の駐車場はございませんので、近隣の駐車場をご利用ください。
自転車・バイクの駐輪場は、西湘バイパス下(施設向い側)にございます。
Ｑ・遠方から施設を利用した際、落とし物・忘れ物をお送りいただけますか。
Ａ・郵送での対応は、いたしかねます。
営業時間内に、引き取りにいらしてください。また、お引き取りの際、ご本人様確認の為、身分証のご提示をお願いする事がございます。
Ｑ・簡易テント等、持ち込み・使用は可能ですか。
Ａ・当日の混雑状況、または天候(強風等)により、ご使用をご遠慮いただく場合がございます。
Ｑ・小学生だけの利用は可能ですか
Ａ・保護者同伴をいただく入場制限は、小学生未満が対応となります。
Ｑ・水泳キャップの着用は必要ですか。
Ａ・一般開放期間中の着用の義務はございません。お客様の判断でお願いいたします。
Ｑ・ウエットスーツ・ライフジャケットの使用は可能ですか。
Ａ・夏季一般開放期間(7月中旬～8月末日)の着用は禁止となります。
その他の開放期間に関しては、着用を許可する場合がございます。
お子様(高校生以下)に限り、ライフジャケットの使用は可といたしますが、海等、プール以外の場所で使用した物は、良く洗い流してから使用してください。
Ｑ・悪天候(雨・強風等)の際も営業はしていますか。
Ａ・営業はしております。但し、大雨・台風等、監視員が危険と判断した場合・監視を行うにあたり不備が生じる可能性がある場合は、一時遊泳を中断し、施設内で待機していただく場合がございます。
天候回復により、遊泳を再開するものとします。
Ｑ・浮き輪・フロートの持ち込みに制限はありますか。
Ａ・特に制限はございません。当日の混雑状況により、使用をご遠慮いただく場合がございます。
Ｑ・オムツでの遊泳は可能ですか。
Ａ・入場は可能となりますが、オムツを着用したままの遊泳は禁止となっております。(水遊び用オムツも同様)
Ｑ・プールサイドへの、手荷物の持ち込みは可能ですか。
Ａ・可能です。但し、プールサイドは浸水しやすいので、貴重品・電機機器の持ち込みはお気を付けてください。盗難・故障についての保証はいたしません。
Ｑ・ロッカーの貸し出しはありますか。
Ａ・男女各更衣室内にございます。使用時に１００円掛かりますが、使用後、返却されます。
Ｑ・プールサイドでの飲食は可能ですか。
Ａ・可能です。但し、プール内、プール槽付近での飲食はご遠慮ください。(ガム・タブレット等含む)
Ｑ・シュノーケルセットの使用は出来ますか。
Ａ・シュノーケルセットの使用は出来ません。水中眼鏡は、水泳用のゴーグルのみ使用可となります。
Ｑ・施設内でお酒は飲んでも大丈夫ですか。
Ａ・施設内での飲酒は禁止となります。飲酒をしている方がいる場合、監視員よりお声掛けをさせて頂きます。また、監視員の指示に従って頂けない場合は、施設より退場を命じる場合がございます。
また入場の際も、飲酒をされている方は入場をお断りする場合がございますので、ご了承ください。
Ｑ・施設内で喫煙は可能ですか。
Ａ・当施設内は、禁煙となっております。施設外に設置しております所定の喫煙所をご利用ください。
Ｑ・刺青・タトゥーは大丈夫ですか。
Ａ・露出したままの入場はお断りする場合がございます。
Ｑ・貴金属・アクセサリー類(時計・眼鏡等)は着けたままでプールに入って良いですか。
Ａ・プール内で接触等による怪我の恐れ、落としてしまった場合、踏みつけによる怪我の恐れがございますので、全て外してからお入りください。
※幼児用プールはこの限りではございません。
